Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei de securitate cibernetică dedicată infrastructurilor critice și rețelelor OT. Prin utilizarea serviciilor, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
S.V.S. Cyber Security oferă soluții hardware și software pentru protejarea sistemelor informatice industriale, inclusiv arhitecturi Zero Trust, firewall-uri pentru protocoale Modbus și Profinet, precum și platforme de prevenire a scurgerilor de date enterprise. Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B care dețin infrastructuri OT proprii.
Utilizatorul se obligă să implementeze soluțiile conform documentației tehnice furnizate, să nu încerce eludarea măsurilor de securitate și să raporteze imediat orice incident de securitate. Accesul la platformă este limitat la persoanele autorizate de organizația client.
S.V.S. se angajează să furnizeze actualizări de securitate și suport tehnic pe durata contractului, să păstreze confidențialitatea datelor de configurare și să notifice clienții cu privire la vulnerabilitățile descoperite în produsele proprii.
S.V.S. nu este răspunzătoare pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a soluțiilor, de configurarea incorectă a firewall-urilor sau de nerespectarea recomandărilor de securitate. Răspunderea totală a S.V.S. este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Datele colectate în timpul utilizării platformei (jurnale de trafic, configurații de rețea, alerte de securitate) sunt stocate pe servere securizate și nu sunt partajate cu terți fără acordul explicit al clientului. Politica completă de confidențialitate este disponibilă la secțiunea dedicată.
Contractul de servicii se încheie pe o perioadă determinată, conform ofertei agreate. Orice parte poate rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile, în cazul încălcării grave a termenilor. După încetare, accesul la platformă este dezactivat, iar datele clientului sunt șterse în termen de 90 de zile.
S.V.S. își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții, cu notificarea prealabilă a clienților cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după modificare implică acceptarea noilor termeni.
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din municipiul București.
Pentru întrebări legate de termenii de utilizare, puteți contacta echipa juridică la adresa de email info@wearesvs.com sau la adresa poștală Aleea Aurel Vlaicu 2/1, România.